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Qual a reputação de Inciclo?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Inciclo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 124 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Desafio 1 Ano Para Testar

Desafio 1 Ano Para Testar

Só a Inciclo te dá 1 ano para amar e testar seu coletor e disco menstrual, somos a marca Nº 1 de coletores menstruais do mercado brasileiro.

95% das nossas clientes estão adaptadas e super satisfeitas, isso nos dá confiança de sobra para te oferecer essa garantia.

Se você comprou o coletor ou disco menstrual e está com medo de não se adaptar, fique tranquila, aqui na Inciclo temos um programa de teste de 1 ano.

Para participar, cadastre-se no desafio, que tem algumas regras:

1. É necessário preencher corretamente o formulário em até 30 dias após a emissão da Nota Fiscal;
2. Depois de testar por 1 ano, se ainda não tiver se adaptado, você tem 15 dias para entrar em contato pelo e-mail [email protected] solicitando o reembolso;
3. O e-mail citado é o único canal de comunicação para este programa;
4. O reembolso será feito mediante envio por e-mail de uma foto do produto assinado à caneta e outra foto do produto cortado ao meio;
5. O reembolso será feito em até 10 dias após o envio das fotos e dos dados bancários para reembolso;
6. Não serão realizados reembolsos antes de completar o período de teste de 1 ano;
7. O valor reembolsado será o do produto cadastrado de acordo com o que consta na Nota Fiscal;
8. Os produtos como, calcinha menstrual, absorvente reutilizável, linha maternidade, linha Intera, cápsula esterilizadora, panela e nécessaire não dão direito a reembolso neste programa;
9. O desafio é válido para compras feitas a partir de 01/01/2019;
10. A compra feita através de revendedores autorizados também permite a participação no teste de 1 ano, basta usar as informações da nota fiscal.

Observação: caso você tenha comprado o coletor e o disco menstrual juntos, o cadastro deve ser feito individualmente, um para cada produto.


Sem o preenchimento desse cadastro você não estará participando do teste de 1 ano, pois ele não acontece automaticamente.





Atualizado em: 06/05/2022