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Perguntas Frequentes
Renovação automática
Renovação automática

A SuperCarteira (nosso único produto) é uma assinatura anual com renovação automática. Ao final do período, a renovação acontece usando a mesma forma de pagamento da adesão. Adotamos esse modelo para trazer mais comodidade aos assinantes e evitar qualquer interrupção no acesso. Como o produto fica fechado durante boa parte do ano, muitos clientes preferem a renovação automática para não perder o acesso ao conteúdo, às carteiras recomendadas, ferramentas e demais funcionalidades do ecossistema. Nossa intenção não é que isso te pegue de surpresa ou que você continue caso não faça mais sentido pra você. Por isso, enviamos avisos próximos à data de renovação para o seu e-mail. Mas, se mesmo assim você deixou passar, não tem problema! A gente te ajuda com o cancelamento e o reembolso de forma simples: é só entrar em contato com o nosso atendimento clicando aqui.

Renovação automática de assinatura
Brindes & Presentes
Brindes & Presentes

Nossas canequinhas e demais brindes físicos são pensados com todo cuidado e feitos manualmente, por isso o prazo de entrega pode acabar sendo um pouco mais longo. Mas fiquem tranquilos e tranquilas: assim que o seu presente estiver a caminho, enviaremos o rastreio e mais detalhes no seu e-mail. E, se ainda assim você achar que está demorando mais do que o esperado e que pode ter acontecido algo no caminho, é só entrar em contato com o nosso atendimento, vamos te ajudar a acompanhar e rastrear seu presente!

Dificuldades em cancelar a renovação
Dificuldades em cancelar a renovação

Por aqui, não queremos que você mantenha a assinatura se não está aproveitando ou se não deseja seguir com a gente. Por isso, buscamos sempre facilitar o cancelamento. Você pode cancelar a renovação automática da sua assinatura a qualquer momento diretamente pela sua área logada (onde acessa as aulas). Mas, se estiver com dificuldade de encontrar essa opção ou preferir, pode solicitar ao nosso atendimento quando quiser, a gente faz isso pra você.

Não consigo cancelar
O que é a SuperCarteira
O que é a SuperCarteira

A SuperCarteira foi desenvolvida e é coordenada pela Luciana, chefe de análise da Indê Investimentos, analista CNPI e planejadora financeira, formada em Comunicação e Economia, com especialização em fundos e previdência. Trata-se de uma assinatura anual que funciona como um ecossistema completo para a construção de carteira - do zero ao avançado - com o objetivo de te ajudar, na prática, a montar e evoluir seu portfólio de fundos. Desde a criação da Indê, a decisão foi ter um único produto: a SuperCarteira. Isso garante foco total da equipe na qualidade da entrega, sem dispersão em múltiplos serviços ou diferenciações artificiais entre clientes. Aqui, todos têm acesso ao melhor da análise e do acompanhamento. O que faz parte do ecossistema SuperCarteira:  \- SuperPortfólio - 30 Aulas práticas e didáticas para que ao fim de cada semana construa uma fatia da sua carteira. \- SuperRelatório - Relatórios mensais sobre recomendações, mercado e mais.  \- SuperLive - Lives tira-dúvidas semanais exclusiva à assinantes com a Luciana e equipe. Aqui poderá trazer suas dúvidas e sanar suas questões com dúvidas de seus colegas.  \- SuperApp - Um aplicativo completo onde acessa todas as recomendações, por lá também recebe os SuperAlertas - notificações sobre a abertura ou fechamento de um fundo, informações imperdíveis sobre as recomendações e mais - aqui também pode checar as fichas e todas as informações dos fundos recomendados.  \- SuperBastidores - uma aba em seu app, com mensagens via áudio e textos sobre os bastidores do mercado, cafezinho com gestores e mais. \- SuperFerramenta - Uma ferramenta completa para te ajudar na gestão de sua carteira, seguindo a alocação recomendada.  E claro, tudo isso com independência. Nosso atendimento está disposto a te explicar todos os detalhe, fale com um especialista.

Consultoria individual
Consultoria individual

O modelo da SuperCarteira foi pensado para ampliar o acesso a uma análise de qualidade, sem conflito de interesses. Em vez de focar em consultorias individuais para poucas dezenas de clientes, a Luciana direciona seu tempo para análise aprofundada e contato com gestores de fundos, o que enriquece diretamente a análise qualitativa das indicações. Por aqui, você tem acesso a aulas, recomendações e relatórios que te ajudam a montar e ajustar sua carteira seguindo a nossa metodologia. As decisões e movimentações ficam sob sua responsabilidade, podendo ser feitas diretamente por você. Além disso, a força de uma comunidade grande e engajada também nos permite atuar por melhorias no mercado, buscando produtos e condições cada vez melhores para os investidores. Na prática, quem acompanha o conteúdo ganha mais confiança e consegue montar um portfólio completo e diversificado, sem precisar de uma consultoria individual. E, ao longo do caminho, nosso atendimento está sempre por aqui para te ajudar com as dúvidas. É só falar com a gente!

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