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Qual a reputação de Inflow Sofá?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
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Desempenho de Inflow Sofá

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.02.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como funciona a política de trocas e devoluções?

Troca-Devolução de produto

Para garantir a melhor experiência com o seu Inflow, disponibilizamos uma página exclusiva em nosso site com todos os detalhes e critérios sobre o processo de trocas e devoluções.

Nessa página, você encontrará informações detalhadas sobre:

  • Prazos para solicitação: Critérios para arrependimento de compra e prazos legais.

  • Condições do produto: Orientações sobre a preservação da embalagem original e do lacre a vácuo para viabilizar o transporte de retorno.

  • Procedimentos de Logística Reversa: Como funciona a coleta e o retorno do item ao nosso centro de distribuição.

  • Prazos de Estorno: O fluxo financeiro para reembolsos em diferentes métodos de pagamento.

Recomendamos a leitura completa de nossa política para que você conheça todos os seus direitos e os procedimentos necessários para cada caso:

Acesse aqui: Política de trocas e devoluções

Caso você prefira um suporte personalizado ou tenha dúvidas específicas sobre o conteúdo da política, nossa equipe de atendimento está disponível para auxiliar através dos canais oficiais:

Telefone ou WhatsApp: (11) 4003-1405

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h

E-mail: [email protected]

Publicado em 12 de fevereiro de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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