Meu pedido está com peça danificada ou faltando. Como resolver?
Caso você perceba que algum módulo, acessório ou peça está danificada ou não foi entregue junto com o seu pedido, pode ficar tranquilo(a).
Nós vamos verificar e regularizar isso o quanto antes para você!
Para que o nosso time consiga agilizar a conferência e o envio da nova peça, basta nos chamar pelo WhatsApp enviando as seguintes informações:
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Número do pedido;
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Identificação do item faltante ou danificado;
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Fotos do produto recebido ou da peça danificada.
Com esses dados em mãos, conseguimos dar prioridade ao seu caso junto ao nosso setor de qualidade e logística.
Nossos contatos oficiais:
Telefone ou WhatsApp: (11) 4003-1405
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h
E-mail: [email protected]


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