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Qual a reputação de Inflow Sofá?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Inflow Sofá

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.02.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

O tamanho do produto está diferente do esperado. O que fazer?

Tamanho errado
Tamanhos diferentes

Se ao abrir o seu Inflow você sentiu que as medidas não batem com o esperado, não se preocupe! Como o sofá viaja compactado a vácuo, ele precisa de um tempo para "respirar".

  • Aguarde a expansão: O processo total de expansão da espuma leva até 48 horas após a retirada completa da embalagem.

  • Margem de variação: Nossos produtos são artesanais e passam por um processo de prensa. Por isso, é normal haver uma variação de até 2% nas medidas e leves nuances de cor em relação às fotos do site. Isso garante que cada peça seja única!

  • Ainda está com dúvidas? Se após 48 horas a diferença persistir além dessa margem, nosso time de atendimento está pronto para te orientar na conferência das medidas e buscar uma solução.

Se precisar de suporte, conte conosco:

Telefone ou WhatsApp: (11) 4003-1405

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h

E-mail: [email protected]

Última atualização em 12 de fevereiro de 2026.

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Como você quer resolver o seu problema?

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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