Quais cidades atendemos?

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Quais cidades atendemos?

Atualizado em: 22/03/2023

Tag: Cobertura
Tag: Infra estrutura
Tag: Infraestrutura

A Infolink Telecom foi idealizada para superar as expectativas dos nossos clientes em todos os sentidos, nossa missão é oferecer um serviço de ultra excelência todos os dias; atualmente estamos presentes em:

Acarape

Antônio Diogo

Aracoiaba

Aquiraz

Barreira

Beberibe

Caucaia

Cascavel

Choró Limão

Chorozinho

Capistrano

Eusébio

Fortaleza

Guaiúba

Itaitinga

Maracanaú

Maranguape

Pacajus

Pindoretama

Redenção

Barreira

Outras perguntas frequentes

Como faço para ter acesso ao aplicativo da Infolink Telecom?

O primeiro passo é baixar nosso ultra aplicativo, que está disponível tanto para Android, quanto iOS. Novos clientes Após a contratação dos nossos serviços, o cliente recebe um email com login e senha em até 24h, após o registro da venda. Se após esse período, o e-mail não estiver em sua caixa de entrada, recomendamos a verificação do spam, se não estiver, é só ligar para nossa central, ou falar no WhatsApp, através do número (85) 3260-0499. Já é cliente Se você já é cliente e ainda não tem acesso, é só ligar para nossa central, ou nos chamar no WhatsApp e solicitar o acesso ao aplicativo.Mas, caso tenha esquecido a senha, você pode ir no campo “esqueci minha senha” dentro do próprio aplicativo e criar uma nova senha.

AplicativosApp

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Como faço para ter acesso às faturas?

As faturas são enviadas mensalmente por e-mail. Outra forma de ter acesso, é através do Portal do Cliente, é só clicar na aba “Facilita” e colocar o número do seu CPF. Outra maneira de verificar sua fatura, é dentro do próprio aplicativo, na aba financeiro. Link: Portal do Cliente Infolink Telecom

BoletosBoletos não recebidosSegunda via de boleto

Saiba mais

O que fazer para que o meu wi-fi tenha uma maior cobertura?

Para que o wi-fi tenha um melhor alcance, a melhor opção é colocar o roteador mais ao centro da residência. Vale ressaltar que, o local dos equipamentos fica a critério do cliente no momento da instalação, desde que tenha as condições necessárias para a instalação, como ponto de energia e tubulação. Outro ponto importante, é evitar a instalação próximo a equipamentos que podem interferir na propagação do sinal, como: espelhos, microondas, televisão, monitores, entre outros. Uma outra opção para ampliar a propagação do sinal, é usar o repetidor de sinal cabeado. Para aderir um ULTRA repetidor, é só entrar em contato com a nossa central, neste caso, é cobrado um valor mensal a mais por este serviço, que virá incluso na fatura mensal.

Qualidade do sinalInstabilidade do sinalProblema com sinalProblemas de sinalProblema com a conexão Wireless

Saiba mais

Como fazer o teste de velocidade?

Nós disponibilizamos o teste de velocidade dentro do nosso site e aplicativo. Ao fazer o teste de velocidade no site, é importante verificar qual o servidor de internet, aconselhamos a colocar sempre o servidor da Infolink Telecom. Para realizar o teste de forma mais fidedigna, é importante que ele seja feito em um equipamento capaz de suportar a velocidade contratada. Outro fator crucial, é verificar se todos os equipamentos que consomem internet (celular, televisão, alexa e afins) estejam desconectados, para que assim, o resultado seja o mais fiel possível.

VelocidadeQualidade da internet

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