Estou sem internet há dias e o atendimento não resolve
Estou alguns fias sem net, falo com pelo WhatsApp respondem eletronicamente pede pra aguardar, nao tenho retorno
Não respondida
Ler reclamação completaInfolink Telecom é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 176
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 93,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,2%
- Reclamações avaliadas
- 107
- Nota média do consumidor
- 8,17
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Exibindo 5 de 1618 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Infolink Telecom).
Fui cobrado indevidamente e paguei boleto sem nome da empresa
Estou insatisfeita com a cobrança realizada pela empresa, pois recebi um boleto com um valor que considero indevido e acabei efetu
Não respondidaLer reclamação completaEstou sem internet em casa após rompimento de cabo e a demora na solução me deixa insatisfeito
Estou sem internet em minha residência após o rompimento de um cabo na região. Moro em uma vila e outras casas vizinhas também est
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
sinal de internet ruim
Vai fazer um ano que assinamos a infolink, nas últimas 4 semanas o sinal da internet está horrível. Não vejo s hora de completar u
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo atendimento para emitir boleto de novembro
Tentei entrar em contato com a Central de Atendimento diversas vezes, porém, não consegui atendimento. Preciso verificar a emissão
ResolvidaLer reclamação completa
