Qual a reputação de Infranet Telecom - SP?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.
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Desempenho de Infranet Telecom - SP

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Esta empresa recebeu 35 reclamações.
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Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.85.
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Dos que avaliaram, 38.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 36 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Infranet Telecom - SP

Exibindo 4 de 43 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Infranet Telecom - SP). 

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Reclamações

Internet lenta e suporte técnico ineficaz pela Infranet

Internet ruim há dois dias e suporte técnico sem soluçãoEstou extremamente insatisfeita com o serviço prestado pela Infr...

RespondidaHá 22 dias
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Internet com velocidade inferior à contratada e instável

A empresa não entrega a velocidade contratada. A velocidade da internet chega muito abaixo do que eu contratei, seja na TV, c...

RespondidaHá 1 mês
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Internet falhando constantemente, manutenção sem aviso e péssimo atendimento ao cliente, solicitação de cancelamento.

OlaContratei eles em 12/05/2026 e desde então não há uma semana inteira que a internet falheCaiaFazem manutenç...

Não resolvidoHá 1 mês
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Sinal de internet instável e impossibilidade de cancelamento do contrato

O sinal de internet vive caindo, não tenho suporte nenhum e não consigo cancelar o contrato com a empresa!

RespondidaHá 1 mês
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