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Qual a reputação de Ingresso Seguro?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.
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Desempenho de Ingresso Seguro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 93 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Gestação tem cobertura?

Sim, gestação agora tem cobertura na Ingresso Seguro 💜

Entendemos como esse momento exige cuidado — e é por isso que a Ingresso Seguro cobre impedimentos relacionados à gestação quando houver recomendação médica que impeça sua ida ao evento

O acionamento é 100% digital e analise segue as regras que constam nas Condições Gerais do seu bilhete de seguro.

💡 Atenção: Confira no seu bilhete as coberturas contratadas!

Documentos necessários (checklist rápido)

  • Atestado e laudo médico com: nome completo, CRM, data de emissão, período do impedimento e recomendação de não comparecer ao evento cujo período compreenda a data do evento;

  • Comprovante do compra, copia dos ingresso

  • Documento de identificação pessoal.

Como acionar (100% digital)

  • Acesse o nosso portal e clique em Acionar Seguro

  • Envie os documentos necessários

  • Agora é só acompanhar e aguardar o nosso time de atendimento — respondemos rápido e mantemos você informada(o).

Importante: prazos e detalhes estão no seu bilhete/Condições Gerais.

Última atualização em 17 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?