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Qual a reputação de Ingresso Seguro?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Ingresso Seguro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
⏱O prazo de reembolso é de até 30 dias. Fique ligado!

⏱O prazo de reembolso é de até 30 dias. Fique ligado!

Reembolso

O prazo para análise e reembolso é de até 30 dias, e tudo será feito conforme as regras de cobertura descritas nas Condições Gerais do seu seguro.

Para garantir que o reembolso seja super rápido, é essencial que você envie todos os documentos solicitados no momento do acionamento📄!

Ah, atenção: o seu reembolso vai ser feito da mesma forma que você pagou pelos ingressos. Se foi no cartão, após a nossa comunicação de aprovação, é só ficar de olho nas próximas duas faturas que o valor vai aparecer lá! 💳👀

Se tiver dúvidas sobre a cobertura, pode acessar as Condições Gerais através deste link: https://www.ingressoseguro.com/condicaogeral/ ou chamar a gente no WhatsApp: +55 11 5198-1142.

Estamos aqui para o que precisar! 😉

Última atualização em 2 de junho de 2025.

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