Voltar

Qual a reputação de Ingresso Seguro?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Ingresso Seguro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Vai levar a galera e precisa incluir os acompanhantes? Sem crise, a gente tá junto nessa! 🎉

Vai levar a galera e precisa incluir os acompanhantes? Sem crise, a gente tá junto nessa! 🎉

Eventos

Seus parentes de 1º e 2º grau, assim como enteados, já estão automaticamente na cobertura como acompanhantes. Se algo inesperado acontecer e for necessário acionar o seguro, será preciso comprovar essa relação.

Agora, se os acompanhantes não forem parentes de 1º e 2º grau, relaxa que ainda dá pra resolver!

Assim que receber o nosso bilhete, envie um e-mail para [email protected] com o nome completo e CPF de quem vai curtir com você. Assim, garantimos que todos estejam protegidos e prontos para a festa! 🛡️✨

E se precisar alterar os acompanhantes, pode?!

Claro que pode! Você pode fazer isso até 30 dias antes do evento.

Mande um e-mail com os novos dados, nome completos + CPF e pronto, tudo certo para aproveitar o evento com quem você quiser! 🎉

Atenção aos prazos: Se o evento acontecer em menos de 30 dias da data da compra, os acompanhantes precisam ser informados na hora em que você receber o bilhete Ingresso Seguro. Passando esse período, não será possível fazer alterações.

Então, pode curtir com a certeza de que, se der ruim ou der bom, todo mundo está coberto e seguro! 🥳

Última atualização em 2 de junho de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Ingresso Seguro
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar