Tudo que você precisa saber da sua Inow.

Question

Accepted Answer

1\. Quem é a INOW? A INOW é uma marca especializada em mobilidade elétrica urbana, com foco em oferecer bicicletas elétricas de qualidade, tecnologia avançada e design moderno. 2\. Onde posso comprar uma bike INOW? As bicicletas INOW são vendidas por meio de lojas parceiras autorizadas em todo o Brasil. Entre em contato conosco para saber onde encontrar a loja mais próxima. 3\. Qual a autonomia das bicicletas INOW? A autonomia pode variar de acordo com o modelo, peso do usuário, tipo de terreno e modo de pedal assistido. Em média, as bikes INOW oferecem de 30 a 70 km por carga. 4\. Quanto tempo leva para carregar a bateria? O tempo de recarga completa da bateria é de aproximadamente 4 a 8 horas, dependendo do modelo e da capacidade da bateria. 5\. Qual a velocidade máxima? As bicicletas INOW têm velocidade assistida de até 25 km/h, conforme regulamentação brasileira para e-bikes. Modelos com aceleração por gatilho podem atingir velocidades superiores, dependendo da configuração. 6\. Preciso pedalar ou a bike vai sozinha? Depende do modelo. Alguns contam com pedal assistido PAS , outros têm acelerador tipo gatilho, e alguns possuem os dois. O pedal assistido entra em ação ao pedalar, enquanto o gatilho permite movimentar a bike sem pedalar. 7\. A bike INOW pode molhar? Não. As bicicletas elétricas INOW não devem ser expostas à água. Evite o uso sob chuva, poças, ou lavagens com mangueira ou jato de alta pressão. A exposição à água pode danificar os componentes elétricos e anula a garantia. 8\. Como funciona a garantia? Oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre mau uso ou danos causados por acidentes. Para produtos comprados em lojas oficiais, a garantia é de 1 ano. 9\. Onde faço a manutenção da minha bike INOW? A manutenção pode ser feita em qualquer oficina de bicicletas de confiança. Para peças específicas, oferecemos suporte e reposição através da loja onde a compra foi realizada ou diretamente conosco. 10\. Como entro em contato com o suporte da INOW? Você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp, redes sociais. Também estamos à disposição para ajudar em parceria com a loja onde a compra foi feita.

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