Tudo que você precisa saber da sua Inow.

1. Quem é a INOW?

A INOW é uma marca especializada em mobilidade elétrica urbana, com foco em oferecer bicicletas elétricas de qualidade, tecnologia avançada e design moderno.

2. Onde posso comprar uma bike INOW?

As bicicletas INOW são vendidas por meio de lojas parceiras autorizadas em todo o Brasil. Entre em contato conosco para saber onde encontrar a loja mais próxima.

3. Qual a autonomia das bicicletas INOW?

A autonomia pode variar de acordo com o modelo, peso do usuário, tipo de terreno e modo de pedal assistido. Em média, as bikes INOW oferecem de 30 a 70 km por carga.

4. Quanto tempo leva para carregar a bateria?

O tempo de recarga completa da bateria é de aproximadamente 4 a 8 horas, dependendo do modelo e da capacidade da bateria.

5. Qual a velocidade máxima?

As bicicletas INOW têm velocidade assistida de até 25 km/h, conforme regulamentação brasileira para e-bikes. Modelos com aceleração por gatilho podem atingir velocidades superiores, dependendo da configuração.

6. Preciso pedalar ou a bike vai sozinha?

Depende do modelo. Alguns contam com pedal assistido (PAS), outros têm acelerador tipo gatilho, e alguns possuem os dois. O pedal assistido entra em ação ao pedalar, enquanto o gatilho permite movimentar a bike sem pedalar.

7. A bike INOW pode molhar?

Não. As bicicletas elétricas INOW não devem ser expostas à água. Evite o uso sob chuva, poças, ou lavagens com mangueira ou jato de alta pressão. A exposição à água pode danificar os componentes elétricos e anula a garantia.

8. Como funciona a garantia?

Oferecemos 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre mau uso ou danos causados por acidentes. Para produtos comprados em lojas oficiais, a garantia é de 1 ano.

9. Onde faço a manutenção da minha bike INOW?

A manutenção pode ser feita em qualquer oficina de bicicletas de confiança. Para peças específicas, oferecemos suporte e reposição através da loja onde a compra foi realizada ou diretamente conosco.

10. Como entro em contato com o suporte da INOW?

Você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp, redes sociais. Também estamos à disposição para ajudar em parceria com a loja onde a compra foi feita.