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Qual a reputação de Insider Store?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Insider Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2214 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1439 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.98.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Na Insider, você pode escolher a forma de pagamento que for mais prática para você no momento da compra.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Atualmente, aceitamos:

  • Pix;

  • cartão de crédito;

  • cartão de débito;

  • boleto bancário

Posso parcelar minha compra?

Sim! Nas compras com cartão de crédito, você pode parcelar em até 3x sem juros.

As opções de parcelamento disponíveis aparecem no checkout antes da finalização do pedido.

O pagamento por Pix é aprovado na hora?

O Pix costuma ter aprovação mais rápida, mas a confirmação pode depender do processamento do sistema. Assim que o pagamento for identificado, você receberá a confirmação pelos canais cadastrados na compra.

E o boleto bancário?

Quando disponível, o boleto pode levar alguns dias úteis para ser compensado após o pagamento. O pedido só segue para separação depois da confirmação do pagamento.

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dificuldade para finalizar o pagamento ou se o status da compra não atualizar após a confirmação, entre em contato com o nosso time de atendimento. Vamos te ajudar!

Última atualização em 25 de junho de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Insider Store
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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