Qual a reputação de Insider Store?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Insider Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2214 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1439 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.98.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Insider Store

Exibindo 5 de 3388 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Insider Store). 

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Reclamações

Produto não recebido e atendimento insatisfatório via IA

Prezados,Realizei uma compra em sua loja online e, de acordo com as informações disponibilizadas pela transportadora, a ...

ResolvidoHá 14 horas
Cliente não recebeu camisas Polo compradas em novembro do ano passado e se recusa a aceitar reembolso devido ao prejuízo financeiro e tempo de espera.

Comprei antecipadamente duas camisas Polo ao valor de 273 Reais (aproximadamente), essa compra ocorreu em novembro do ano pas...

Não respondidaHá 1 dia
Pedido não entregue e loja não oferece solução

PEDIDO IN-4093695Não recebi minha compra que encontra-se coma transportadora, em contato informaram que meu pedido sera ...

RespondidaHá 2 dias
Entrega Parcial de Pedido e Omissão no Atendimento - Descumprimento de Oferta (Loja Oficial Mercado Livre)

Realizei uma compra na loja oficial da Insider no Mercado Livre, contudo, o pedido foi entregue de forma incompleta. Tentei c...

Não respondidaHá 3 dias
Pedido não entregue no endereço cadastrado, consta como entregue para terceiro

Fiz uma compra na loja da empresa, e a mesma deveria ter sido entregue no mesmo endereço em que foi cadastrada. Contudo, o pe...

Não respondidaHá 6 dias
1 de 678
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