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Qual a reputação de Instituto Monitor?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Instituto Monitor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 161 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
69 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Quais são os prazos de confecção do Diploma (cursos oficiais) com a validação dos órgãos da SED?

  • para alunos matriculados no Campus de SP: 45 dias úteis (Resolução SEE-SP nº 61/2019);

  • para alunos matriculados no Campus do RJ: 90 dias (Deliberação CEE-RJ nº 395/2021);

  • para alunos matriculados no Campus do PR: 90 dias;

  • para alunos matriculados no Campus de MG: 45 dias úteis.

Última atualização em 31 de março de 2023.

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