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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Outro problema
Dúvidas sobre os Cursos Profissionalizantes
Existe prazo para conclusão do curso? Não, pois devido o curso ser realizado à distância o prazo para conclusão é determinado pelo aluno, co…
Saiba mais- Tag: Outro problema
Dúvidas sobre o Supletivo Oficial
Qual o prazo de conclusão de cada série? O prazo para conclusão de cada série é de 6 meses, sendo 24 meses para o ensino fundamental complet…
Saiba mais- Tag: Outro problema
Dúvidas sobre os Cursos Técnicos
Qual o prazo para conclusão do curso? O período mínimo para conclusão do curso é de 6 meses, e o máximo de 12 meses. Os cursos técnicos são …
Saiba mais- Tag: Demora na emissão de diploma
Qual o Prazo para emissão dos Certificados e Diplomas?
Cursos Técnicos: o prazo para emissão do Diploma do Curso Técnico é de até 60 dias após a aprovação no Exame Final Presencial, este prazo po…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
Prazo de entrega dos materiais
O prazo de entrega dos materiais é calculado conforme o CEP do aluno. Nossos materiais são entregues pelos Correios e os prazo podem sofrer …
Saiba mais- Tag: Mau Atendimento
Horário Central de Atendimento
O horário da nossa Central de Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:00h às 17:00h, através dos seguintes meios: WhatsApp: (15) 99671-0877 …
Saiba mais- Tag: Documentação
- Tag: Outro problema
Porque diplomas universitários não são aceitos?
Diplomas de curso superior não são aceitos pois os cursos são técnicos em nível médio. Por isso a secretaria da educação exige os históricos…
Saiba mais- Tag: Outro problema
- Tag: Demora na emissão de diploma
Como receber o Certificado do Curso Profissionalizante?
Após ser aprovado no Exame Final do curso, o aluno receberá um Pedido de Certificado, onde deverá informar se deseja o Certificado Simples o…
Saiba mais- Tag: Estorno do valor pago
Prazos para cancelamento e devolução
O prazo para cancelamento é de 7 dias úteis após o recebimento do produto. O prazo para estorno do valor no cartão de crédito é de até 10 di…
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