Qual a reputação de Inter Cel?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Inter Cel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 689 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
473 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual a velocidade de internet nos planos da Inter Cel?

Qual a velocidade de internet nos planos da Inter Cel?

Em todos os planos da Inter Cel oferecemos um pacote de internet pensado pra diferentes perfis. Veja a seguir todos os detalhes sobre a velocidade proporcionada por eles: 

  • A tecnologia 4.5G corresponde a uma evolução da tecnologia 4G que permite baixar arquivos e navegar na internet com mais agilidade e qualidade. 

  • A velocidade máxima de referência para a tecnologia 4G corresponde a 5Mbps para download e 500Kbps para upload. 

  • A velocidade máxima de referência para a tecnologia 3G corresponde a 1Mbps para download e 100Kbps para upload. 

Lembrando que: em razão das baixas velocidades proporcionadas pela tecnologia 2G a VIVO não recomenda a sua utilização para transmissão de dados. 

E também que o uso de dados nas velocidades citadas depende de cobertura, chip e aparelho compatíveis com a tecnologia. 

Para consultar as tecnologias disponíveis para a sua localidade acesse: www.bancointer.com.br/intercel. 

Após atingir o limite de dados do plano contratado a internet é bloqueada até a renovação do mesmo e o cliente terá a opção de, conforme a disponibilidade, contratar um pacote adicional em sua linha. 


Atualizado em: 04/10/2021