Pedido não enviado e falta de retorno da loja
Fiz uma compra na loja dia 1/09 com previsão de chegada ate dia 9/09 e ate hoje meu pedido foi sequer enviado,tentei comunicação c
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 89,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 89,5%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,21
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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Exibindo 5 de 33 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa IORIO ACESSORIOS LTDA).
Cliente busca orientações sobre limpeza de escapulário de prata 925 e compra de flanela mágica.
Fiz a compra de um escapulario de prata 925 pelo site da iorio joias no mes passado. O produto chegou bonito e brilhando bastante
ResolvidaLer reclamação completaCorrente de prata soltou durante a prática de esporte
a minha correntinha de prata soltou comigobr/jogando futevôlei, a bola bateu e acabou soltando na ponta do fecho. gostaria de sa
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade em rastrear encomenda pelo site da Iorio Joias, página não carrega.
estou com dificuldades para rastrear minha encomenda pelo site da iorio joias pois a pagina nao está carregando aqui pra mim. pode
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega de pulseira solicitada.
Sou cliente de tempo da loja e gosto muito das joias/qualidade porem meu ultimo pedido de uma pulseira ta com um pequeno atraso na
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