Como a Ipiranga garante a qualidade do combustível que chega até você?
Nossos especialistas realizam visitas técnicas periódicas e sem aviso prévio aos postos, utilizando laboratórios móveis (VCQs). Nessas visitas, o time atua diretamente no local para garantir que tudo esteja dentro dos padrões de qualidade.
-
Testes da qualidade e origem dos combustíveis, direto no local;
-
Verificação de requisitos obrigatórios da ANP,
E os frentistas recebem algum tipo de orientação?
Sim. Os especialistas também realizam treinamentos práticos com os vendedores de pista, abordando manuseio correto, análises básicas e boas práticas no cuidado com os combustíveis.
O que acontece quando um cliente suspeita de adulteração ou faz uma reclamação?
Sempre que recebemos uma reclamação ou dúvida sobre qualidade, nossos especialistas entram em ação. Os VCQs são direcionados ao posto citado, onde são feitas análises técnicas no local, com equipamentos de precisão e protocolos reconhecidos pelo setor. 💙💛


Bom