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Qual a reputação de Ipiranga?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Ipiranga

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1133 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
49 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
625 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como acumular e trocar pontos KMV?

Você pode acumular e trocar seus pontos KMV de várias formas:

  • 1 ponto KMV a cada R$ 1 em abastecimento;

  • 2 pontos KMV por real se você abastecer no posto favorito, escolhido diretamente no app;

Opções de troca por cashback:

  • 800 pontos KMV → 3% de cashback

  • 1.250 pontos KMV → 5% de cashback

Como trocar seus pontos por cashback no abastecimento?

  1. Acesse o App KMV e vá até a aba Abastecimento;

  2. Selecione o tipo de gasolina utilizado no abastecimento;

  3. Informe o valor total exibido na bomba;

  4. Escolha a forma de pagamento desejada;

  5. Em seguida, selecione a opção Benefício e escolha uma das alternativas

  6. Confirme a escolha e finalize o pagamento.

Aproveite! 💙💛

Última atualização em 5 de maio de 2026.

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