Não recebi meu cashback, mas minha transação foi feita fora do aplicativo. O que posso fazer?

Em alguns casos, como instabilidade no aplicativo KMV ou problema na máquina de pagamento do posto, ainda é possível analisarmos a liberação do seu cashback.

Para isso, pedimos que você entre em contato com a gente e envie a nota fiscal do abastecimento.
Vamos verificar o ocorrido e analisar a possibilidade de conceder o cashback. Aguardamos você! 💙💛