Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 70.6% das reclamações

Isla é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
38
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
70,6%
Voltariam a fazer negócio
58,8%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
5,06
Tempo médio de resposta
8 dias e 8 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Isla nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular

O que dizem sobre Isla

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,83%
Bolsas e Malas

Problemas

25,29%
Produto com defeito

Produtos

78,16%
Bolsas

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CNPJ: 25.011.624/0001-35

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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