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Compra não entregue há mais de 4 meses e sucessivas desculpas sem solução
Realizei uma compra no dia 10/03/2026, no valor de R$ 480,00, referente a um vestido longo de paetê com plumas, anunciado em uma promoção no Instagram...
Não respondida
israel frazoni é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 21,6%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 1,25
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da israel frazoni nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Produto não recebido e empresa desapareceu das redes sociais e site fora do ar
Fiz uma encomenda de um conjunto que NUNCA chegou! Além disso, ele simplesmente sumiu das redes sociais, apagou o Instagram e o site está fora do ar!!...
Não respondidaPeças de qualidade inferior recebidas em desacordo com o anunciado
Eles estão divulgando as peças no Tic toc mas se depender de mim eles nunca mais vão enganar os clientes, pelo simples fato de ter me mandado peças ho...
Não respondidaRecebimento de produtos errados e de tamanho incorreto, com recusa de estorno e sumiço da empresa.
Fiz uma encomenda para o Ano Novo, de um top de pérolas personalizado e uma saia fluida! Recebi produtos TOTALMENTE diferentes do combinado, além de r...
Não respondidaLoja não entrega produto comprado há mais de 2 meses e ignora pedidos de devolução e contato
Realizei a compra na loja a mais de 2 MESES!! Todos os dias eu mando mensagem e cobro a peça que comprei. Paguei a vista no pix, tentei resolver de vá...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20,75%
Moda Feminina
Problemas
24,53%
Atraso na entrega
Produtos
13,21%
Vestidos
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