Cobrança indevida de roteador após cancelamento e falha na coleta
Mais uma vez sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa rede de internet, eles ficaram de ir buscar o roteador e não foram no praz
Resolvida
Ler reclamação completaItanet Conecta Você é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76%
- Voltariam a fazer negócio
- 72%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 6,64
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Cobrança indevida após cancelamento e falta de baixa de débito
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL RESPONSABILIDADE SOLIDÁRIA E BAIXA DE DÉBITObr/NOTIFICADOS: ITANET CONECTA LTDA e FIBER VOX (Grupo Ec
Não resolvidaLer reclamação completaConexão instável e irregular.
Estou sem conexão há 3 dias. Pedi o reparo, me sugeriram uma extensão de rede e colocar um aparelho novo em comodato. *****. Coloq
ResolvidaLer reclamação completaPROPAGANDA ENGANOSA
Propaganda enganosa e péssimo atendimentobr/br/Quero registrar minha indignação com a ITANET, de Itaperuna/RJ. A empresa divul
ResolvidaLer reclamação completaServiço e atendimento péssimos ITANET Porciúncula
Nos convenceram a contratar o plano mais caro e nós nunca conseguimos usufruir dos serviços. Sinal de internet péssimo mesmo com o
RespondidaLer reclamação completa
