Qual a reputação de Itanet Conecta Você?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Itanet Conecta Você

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.63.
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Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Mais uma vez enfrentando problemas com o atendimento, eu solicitei uma mudança de endereço porém houve um equívoco na hora de...

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fiquei ontem sem conexão a mais de 2 horas na minha casa e quando entrei em contato com a central não obtive nenhum retorno s...

ResolvidoHá 3 dias
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Os canais de atendimento não funcionam, liguei para o telefone deles está dando como inexistente e chamei no whatsapp, foi fe...

ResolvidoHá 4 dias
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Internet parou de funcionar tento entrar em contato com suporte e nada, nenhum plantão e nenhum técnico. Um absurdo.O si...

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