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Qual a reputação de Itatiaia ?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Itatiaia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 529 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
237 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
CADASTRO

CADASTRO

Garantindo a Segurança de Suas Informações no Cadastro:

Sua segurança é nossa prioridade absoluta ao realizar o cadastro. Asseguramos que seus dados nunca serão compartilhados ou vendidos a terceiros. Para mais detalhes, confira nossa Política de Privacidade e Segurança clicando em: https://www.minhaitatiaia.com.br/gestao-de-cookies-e-dados

Gerenciando Seu Cadastro de Forma Simples:

Caso deseje excluir seu cadastro, saiba que é um processo simples. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento através do telefone ou WhatsApp no número 0800 941 0144.

Recuperando o Acesso à Sua Conta:

No caso de ter esquecido sua senha, não há motivo para preocupação. Você pode recuperá-la acessando: Recuperar conta ou clicando no link "Esqueceu sua senha?" na página de login da conta do cliente. Siga as orientações e receberá um e-mail (poderá chegar na caixa de SPAM ou lixeira) contendo um link seguro para redefinir sua senha.

Dados Essenciais para Sua Segurança:

A coleta de dados durante o cadastro é fundamental para garantir a autenticidade e evitar possíveis fraudes. Além disso, essas informações são usadas para a emissão das notas fiscais das compras, documentos essenciais para solicitar trocas ou reparos de produtos, caso seja necessário.

Tornando-se um Parceiro Autorizado Itatiaia:

Se você tem interesse em se tornar um Serviço Autorizado Itatiaia, basta ligar para o número 0800 941 0144. Caso haja oportunidades em sua região, entraremos em contato para discutir futuras possibilidades.

Vendas para CNPJ

Atualmente, as compras realizadas diretamente em nosso site são faturadas apenas para CPF. Caso deseje realizar uma compra em nome de pessoa jurídica (CNPJ), orientamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo 0800 941 0144.

Ao entrar em contato, selecione a opção "Venda Direta CNPJ" ou solicite o contato do Representante Comercial responsável pela sua região, que poderá fornecer todas as informações sobre condições comerciais, faturamento e disponibilidade dos produtos para empresas.

Última atualização em 12 de junho de 2026.

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