DÚVIDAS TÉCNICAS
Cuidados com Cooktops e Fogões Itatiaia
Para garantir a segurança, o bom funcionamento e a durabilidade do seu produto, é importante seguir algumas orientações de uso, limpeza e conservação.
Antes de realizar qualquer limpeza, certifique-se de que o cooktop ou fogão esteja desligado da tomada, com o fornecimento de gás interrompido e completamente frio. A limpeza deve ser feita com pano macio ou esponja não abrasiva, utilizando apenas água, detergente ou sabão neutro. Evite o uso de palha de aço, produtos abrasivos, solventes, cloro, ácidos ou substâncias inflamáveis, pois eles podem danificar o acabamento e comprometer o funcionamento do produto.
Ao limpar os queimadores e trempes, verifique se não há resíduos obstruindo as saídas de gás. Após a higienização, todas as peças devem estar completamente secas antes da reutilização, garantindo o correto funcionamento e acendimento dos queimadores.
Dificuldades no Acendimento
Caso o produto apresente dificuldades para acender, confira se há energia elétrica na tomada, se o registro de gás está aberto e se os queimadores estão corretamente posicionados e totalmente secos. Também é importante verificar se o produto foi instalado de acordo com as orientações do manual.
Persistindo qualquer irregularidade, recomendamos entrar em contato com um de nossos Postos de Serviço Autorizados para avaliação técnica.
Utilização do Forno
Para obter um melhor desempenho no preparo dos alimentos, recomenda-se realizar o pré-aquecimento do forno por aproximadamente 15 minutos antes do uso. O fogão também deve estar devidamente nivelado para garantir um cozimento uniforme.
Evite abrir a porta do forno com frequência durante o preparo dos alimentos, pois isso pode causar perda de temperatura e interferir no resultado das receitas.
A válvula de segurança presente nos fornos Itatiaia interrompe automaticamente o fornecimento de gás caso a chama seja apagada acidentalmente. Para garantir seu correto funcionamento, siga sempre as instruções de acendimento descritas no manual do usuário.
Instalação e Segurança
O produto deve ser instalado em local ventilado e seguro, respeitando as distâncias mínimas recomendadas pelo manual do usuário em relação a paredes, armários, móveis e materiais inflamáveis.
Não recomendamos utilizar papel-alumínio para revestir a mesa do fogão ou o interior do forno, nem aplicar ceras automotivas ou produtos similares na limpeza, pois essas práticas podem causar danos permanentes ao acabamento.
Também orientamos evitar arrastar o fogão durante movimentações e não instalar o produto imediatamente ao lado de refrigeradores ou equipamentos que gerem calor.
Peças de Reposição e Assistência Técnica
Peças e componentes originais podem ser adquiridos por meio da nossa rede de Assistência Técnica Autorizada, ou solicitando um orçamento diretamente em nosso **SAC pelo 0800 941 0144.
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A utilização de peças originais é fundamental para preservar a segurança, o desempenho e a garantia do produto.
Cuidados com Armários Itatiaia
A correta conservação dos armários contribui para manter a aparência, a funcionalidade e a durabilidade do produto por muito mais tempo.
A limpeza deve ser realizada com pano macio levemente umedecido e produtos de limpeza neutros. Após a limpeza, é importante secar completamente as superfícies para evitar o acúmulo de umidade.
Não utilize esponjas de aço, sapólio, produtos abrasivos, solventes ou produtos à base de amoníaco, pois eles podem danificar o acabamento e comprometer a vida útil do móvel.
Conservação da Estrutura
Evite arrastar objetos sobre as superfícies dos armários, bem como exceder a capacidade de carga das prateleiras. Caso seja necessário movimentar o móvel, retire previamente todos os itens armazenados em seu interior.
Também não é recomendável forrar as prateleiras com plásticos ou papéis coloridos, pois esses materiais podem reter umidade ou transferir pigmentação para as superfícies.
Cuidados com Umidade e Exposição ao Sol
Nos armários instalados próximos a pias, é importante evitar o contato prolongado com água e umidade. O excesso de água pode causar danos estruturais, manchas, corrosão ou comprometimento do acabamento, dependendo do material do produto.
A exposição contínua à luz solar também deve ser evitada, pois pode provocar alterações de cor, brilho e aparência ao longo do tempo. Sempre que possível, utilize cortinas, persianas ou outros recursos para reduzir a incidência direta do sol.
Armazenamento de Produtos
Produtos como sal, cebola, ketchup, mostarda, produtos de limpeza e outras substâncias que possam causar vazamentos devem ser armazenados em recipientes adequados e bem vedados. O contato direto dessas substâncias com a superfície do móvel pode ocasionar manchas e danos ao acabamento.
Seguindo essas recomendações, seu produto Itatiaia permanecerá conservado e com excelente desempenho por muito mais tempo. Em caso de dúvidas, conte sempre com nossos canais oficiais de atendimento e com nossa rede de Assistência Técnica Autorizada.
