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Nada funciona

Escorredor da piscina, principal atração do hotel, não estava funcionando. Pedalinho, lindas fotos no site,...

Não resolvidoHá 1 ano
Muita desorganização. Um hotel gigantesco sem funcionários suficientes para apoio, manutenção, serviços gerais, conservação e responsáveis.

Chegamos em *****/***** para estadia até *****/*****/***** Pacote de Semana Santa que custou quase R$.*****.De pronto f...

Não resolvidoHá 1 ano
HORRÍVEL! FALTA DE SEGURANCA E FALTA DE HIGIENE. FERIAS PERDIDAS.

Fui com a minha família para o hotel entre os dias 04/02 e 08/02 para o Itatiaia resort. O hotel estava com apenas 6 famílias...

RespondidaHá 3 anos
Férias frustrantes

Embora o hotel seja lindo e rodeado pela natureza, minha experiência foi extremamente frustrante. Reservei um pacote semanal ...

RespondidaHá 3 anos
Péssimo atendimento

Há dois dias tentando fazer uma simples reserva. Falei com a atendente pelo WhatsApp, que nao concluiu o serviço. Tentei lig...

RespondidaHá 3 anos
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