Qual a reputação de Itaú Seguros Auto e Residência?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Itaú Seguros Auto e Residência

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 588 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
87 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
220 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Itaú Seguros Auto e Residência?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Itaú Seguros Auto e Residência

Exibindo 5 de 279 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

NÃO RECOMENDO o Seguro Residencial Itaú Porto Seguro: Cobrança indevida, dano em parede e mau atendimento do eletricista.

Solicitado um eletricista do Seguro residencial Itaú em parceria com a Porto Seguros.Hoje, 03.06.2026, veio o eletricist...

Não respondidaHá 6 horas

Não respondidaHá 9 horas
Seguro que não traz segurança cobrança indevida e negativa de cobertura

No ano passado contratamos um seguro auto do Itaú/Porto Seguro. Sempre tivemos seguro, mas nunca havíamos precisado acionar. ...

Não respondidaHá 9 horas
Desconto de seguro não autorizado e não estornado pela Porto Seguro em conta do Banco Itaú

Meu nome é Teresa, tenho 84 anos e possuo uma conta no Banco Itaú onde recebo minha pensão.A cerca de 3 ou 4 anos o banc...

Não respondidaHá 9 horas
Seguro residencial não resolveu vazamento e causou novos problemas com telhas soltas

Acionei seguro residencial relativo à vazamento da caixa d'água. O primeiro técnico subiu no telhado e disse para eu comp...

Não respondidaHá 9 horas
1 de 56
Filtros especiais

Categorias
(176)
(41)
(11)
(7)
(6)
(6)

Produtos ou serviços
(85)
(84)
(13)
(5)
(5)
(5)

Problemas
(35)
(31)
(30)
(26)
(20)
(16)