Seguro residencial negou desentupimento de esgoto compartilhado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

22/09/2026 às 14:32

ID: 259753583

Precisei dos serviços do seguro residencial para o desentupimento de minha caixa de esgoto ao analisar o serviço a ser realizado o profissional enviado pela seguradora alegou que não poderia fazer o serviço dizendo que devido a caixa ser compartilhada com o vizinho tal serviço estaria beneficiando a terceiros indo embora permanecendo a caixa entupida. Fiquei indignada com a justificativa do profissional.

De acordo com o contrato de prestação de serviço, no que diz o parágrafo Danos a terceiros :
Estão amparados os danos causados acidentalmente pelos moradores da residência, seja para outro imóvel ou para outra pessoa, como vazamento no seu imóvel que atinja seu vizinho.
Peço reparação pelos transtornos causados pois foi preciso contratar um profissional de forma particular para resolver o problema do desentupimento do esgoto.

Compartilhe