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Reclamações

Reclamação de entrega de móveis com defeito e má qualidade no atendimento ao cliente

Em maio de 2025, realizei a compra de 6 cadeiras e 1 sofá na loja Izmir Móveis, em Jundiaí - SP.A entrega ocorreu apenas...

RespondidaHá 2 meses
Produto com defeito e bloqueio de contato nas redes sociais

Fiz uma compra na empresa o produto não tem a mesma qualidade que vi na loja, a peça venho com encosto faltando estou tentand...

ResolvidoHá 2 meses
Loja com nome fantasia de Izmir Moveis - Peça faltante em rack de TV e descaso no atendimento após compra

Fiz uma compra final de dez/2025 confiando que o produto seria entregue por completo mas não chegou . O móvel é um rack de tv...

RespondidaHá 3 meses
Recebi buffet com porta danificada e loja se recusa a resolver sem custo adicional

Comprei 1 mesa com 6 cadeiras e 1 buffet para a sala de jantar no dia 03/02/26. Os móveis foram pagos a vista.O buffet e...

RespondidaHá 3 meses
Sofá rasgado e cadeiras manchadas: Empresa não resolve troca e SAC mente.

Comprei um sofá em novembro e veio rasgado bem na frente, comprei cadeiras também que vieram manchadas. Eu avisei na mesma ho...

Não resolvidoHá 3 meses
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