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Qual a reputação de Jadlog?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Jadlog

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36279 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2809 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13444 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que quer dizer, que meu pedido está em rota pick-up?

É quando a remessa deu saída da unidade destino e está a caminho do ponto Pick-up responsável pela entrega ao destinatário. Pick-up é um serviço onde o cliente retira os produtos comprados em seu site em lojas e comércios parceiros estrategicamente localizados nas cidades brasileiras, com maior flexibilidade de dia e horário.

Publicado em 17 de junho de 2025.

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