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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Manchas em mochila JanSport nova e falta de suporte da empresa para solução

Adquiri uma mochila JanSport que está com aproximadamente 1 mês de uso. Desde o início, tenho bastante cuidado com o produto ...

RespondidaHá 6 dias
Desgaste prematuro no material do fundo da mochila Jansport Cool Student, impedindo o uso e frustrando a experiência do cliente.

Adquiri uma mochila cool student da Jansport, esta apresenta degradação no material do fundo (courino), que está se desfazend...

RespondidaHá 5 meses
Mochila descascando com menos de um mês de uso

Comprei uma mochila modelo Big Student daquele modelo que é couro embaixo porém com menos de um mês de uso a parte de couro e...

ResolvidoHá 6 meses
Mochila escolar rasgou rapidamente com pouco tempo de uso.

Ganhei uma mochila escolar no início desse ano de presente e a mochila rasgou muito rapidamente, mesmo eu não tendo excedido ...

RespondidaHá 9 meses
Mochila comprada em 01/11/2025 se desfazendo

Eu comprei uma mochila no dia 01//11/2025 e simplesmente uma mochila de 450 reais está toda se desfazendo

RespondidaHá 9 meses
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