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Atraso excessivo na entrega e falta de retorno do suporte do iFood
Fiz uma compra pelo ifood e com um atraso de 2hrs para entrega e ainda não chegou, ai tu reclama e eles não te dão nenhum retorno, dificil
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 86
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- 22,2%
- Reclamações avaliadas
- 9
- Nota média do consumidor
- 0,44
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JAPA SUSHI nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
iFood: Falta de produto e mau atendimento resultam em insatisfação com restaurante
Fiz um pedido hj no iFood por recomendação, paguei gengibre no qual é cobrado 2 reais a mais e não veio, tentei atendimento para falar sobre e ainda d...
Não respondidaLoja sem comprometimento com o cliente e má experiência em rodízio e combo
Loja sem comprometimento nenhum com o cliente, já é minha segunda experiência ruim com eles , com rodízio e combo , além deles te tratarem como se não...
Não respondidaCancelamento de pedido errado e solicitação de reembolso devido à falta de atendimento humano
Fiz um Pedido errado e na sequência já tentei cancelar, o whats app só responde eletronicamente, não tem nenhumTelefone que atenda as ligações. Quero ...
Não respondidaPedido não recebido e dificuldade de reembolso
Fiz o pedido e não recebi não consegui falar com o restaurante é pra pedir o reembolso pede uma taxa coisa que não existe
Não respondida
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CNPJ: 24.407.152/0001-71
Está no Reclame AQUI há 11 meses
