Precisa de ajuda?

Fui pré-aprovado, mas meu crédito foi recusado. Por quê?

A pré-aprovação indica que, com base em informações iniciais, existe a possibilidade de concessão de crédito. Após essa etapa, a JBcred pode…

• Tag: Dificuldade em realizar acordo

Estou com dificuldade para pagar. O que posso fazer?

Se você está com dificuldade para manter os pagamentos, é importante entrar em contato com nosso time o quanto antes 📲. A JBcred avalia cada…

• Tag: SPC-Serasa

Em quanto tempo meu nome sai do SPC/Serasa após o pagamento?

Após a confirmação do pagamento da parcela em atraso, a solicitação de baixa da negativação é realizada, e o prazo para retirada do registro…

• Tag: Cobrança indevida

Não reconheço uma cobrança. Como posso verificar?

As parcelas do empréstimo são debitadas conforme as condições previstas em contrato 📄. Caso identifique qualquer valor que não reconheça, or…

A JBcred cobra taxas para liberação do crédito?

Não. A JBcred não realiza cobrança de taxas antecipadas para liberação de crédito ❌. Todas as condições, incluindo valores, prazos e encargo…

Como posso pagar minha parcela do contrato?

As parcelas são pagas por débito em conta, conforme previsto em contrato. Caso haja necessidade de regularização de parcela em atraso, nosso…

A JBcred oferece empréstimo para negativados?

Sim, é possível solicitar empréstimo mesmo estando negativado ✔️ A JBcred realiza uma análise de crédito individual para cada cliente 📊. A a…

Recebi contato da Recovery para negociar uma dívida com a JB Cred. Isso é seguro?

Se você recebeu contato da Recovery, fique tranquilo(a). A Recovery é uma empresa parceira da JBcred, responsável por intermediar negociaçõe…

• Tag: Juros abusivos

Como funcionam os juros do meu contrato?

Todas as taxas, encargos e condições do empréstimo são informados antes da assinatura do contrato 📄. O cliente tem acesso ao valor das parce…