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Qual a reputação de JB Cred?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de JB Cred

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 111 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Em quanto tempo meu nome sai do SPC/Serasa após o pagamento?

Em quanto tempo meu nome sai do SPC/Serasa após o pagamento?

SPC-Serasa

Após a confirmação do pagamento da parcela em atraso, a solicitação de baixa da negativação é realizada, e o prazo para retirada do registro é de até 5 dias úteis, conforme previsto nas normas vigentes 📄.

É importante considerar o prazo de compensação bancária para que o pagamento seja identificado.

Se houver qualquer dúvida sobre sua situação, nosso time pode consultar e orientar de forma individualizada 📲.

Última atualização em 26 de fevereiro de 2026.

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