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Qual a reputação de JB Cred?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
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Desempenho de JB Cred

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 111 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Não reconheço uma cobrança. Como posso verificar?

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Cobrança indevida

As parcelas do empréstimo são debitadas conforme as condições previstas em contrato 📄.

Caso identifique qualquer valor que não reconheça, orientamos que entre em contato com nosso atendimento para que possamos analisar seu contrato de forma detalhada 🔎.

Cada situação é verificada individualmente, sempre com transparência e responsabilidade.

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São Paulo: (11) 4890-4620
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Última atualização em 2 de março de 2026.

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