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O tempo médio de resposta é 19 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Empresa recebeu o pagamento, não enviou o produto, não responde nenhum canal e ainda envia mensagem informando que a entrega foi realizada .

No dia da compra, adquiri um kit de caixas organizadoras da Finezza Decor e realizei o pagamento via Pix.Após a con...

Não resolvidoHá 12 dias
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Não entregaram até agora .

Fiz uma Compra online na loja FineZza Decor dia 27/07/26 e me deram o prazo de 3 a 4 dias úteis. Era um faqueiro com valor fi...

Não resolvidoHá 15 dias
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COMPRA FINEZZA DECOR SOB N #4408 REALIZADO DIA 17.07.26

Fiz uma compra dia 17/07/26 nesta loja via aplicativo, paguei a vista e prazo de entrega de 5 a 7 dias úteis, sob o número *...

Não resolvidoHá 16 dias
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Produto pago e não entregue, falta de comunicação

Fiz uma compra de coador inox dourado Pedido e nunca chegou. Comprei dia 10/7e ja estamos no dia 25/7 e nada. Mandei mensage...

Não resolvidoHá 21 dias
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Pedido de coador de café não recebido e falta de retorno do suporte pós-venda.

Fiz um pedido no dia 04/07/2026 paguei valor de 84,65No coador de café inox.Prazo de entrega de 5 dias úteis, até a...

Não resolvidoHá 23 dias
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