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Dos que avaliaram, 37% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cancelamento e estorno de passagem por motivo de saúde

Fiz a compra de uma passagem com a jetsmart de Buenos Aires para Bariloche para setembro, na ultima sexta feira minha sogra D...

Não respondidaHá 7 horas
Falta de reembolso de passagem cancelada dentro do prazo de 24 horas

Falta de reembolso de passagem JetSMART em compra feita pelo Google Fligth a través da Decolar.No dia 25/7 realizei...

Não respondidaHá 1 dia
Falta de reembolso de passagens aéreas JetSMART em pacote cancelado na Decolar

Falta de reembolso de passagem JetSMART em pacote Decolar cancelado em 24hNo dia 31/07, realizei o cancelamento de ...

Não respondidaHá 1 dia
Dificuldade para obter reembolso integral de passagem tarifa FULLFLEX

Eu e meu esposo compramos passagem com a tarifa FULLFLEX, onde em todas as descrições sobre esse tipo de tarifa deixa claro ...

Não respondidaHá 5 dias
Falta de reembolso de passagens aéreas em pacote cancelado

Falta de reembolso de passagem JetSMART em pacote Decolar cancelado em 24hNo dia 26/06, realizei o cancelamento de ...

Não respondidaHá 5 dias
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