Qual a reputação de ZELAVITA?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de ZELAVITA

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A empresa resolveu 76.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Propaganda enganosa e péssimo atendimento da Zelavita, impossibilidade de fechar compra com cartão de crédito.

Fazem tanto propanda a primeira compra vc conseguem comprar na 2 compra não consegui fechar a compra no cartão de credit...

RespondidaHá 12 horas
Reclamação de Compra Não Recebida e Falta de Suporte da Empresa

Fiz uma compra no dia 04/04/26 pagamento no cartão de crédito no valor de $269,10 e até o momento não recebi; número do pedid...

RespondidaHá 16 dias
Tenho compra e não tem na base de dados

Fiz essa compra e eles dizem não constar minha compra

RespondidaHá 19 dias
Aguardando resolução de problema na entrega de produto retido há mais de um mês.

Fiz uma compra nessa empresa já faz mais de um mês e até agora não resolveram nada na entrega do falam que o produto ta retid...

RespondidaHá 25 dias
PEDIDOS NÃO CHEGARAM AINDA

Fiz uma compra de dois pedidos no final de abril e hoje, 15/05/2026, não recebi ainda. Gostaria de ter uma previsão desses pe...

RespondidaHá 1 mês
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