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Reclamações

Recebimento de produtos avariados e dificuldade na resolução pelo SAC

Realizei uma compra no site da Joli (conforme anexo), recebi todos os sacos de areia furados, bem como 2 unidades de argamass...

Não resolvidoHá 11 dias
Demora na entrega e danos.

Comprei nesta loja de material de construção e estou muito frustrado e super arrependido pela demora na entrega dos materiais...

ResolvidoHá 11 dias
Loja Joli cobra valor maior que o anunciado e se recusa a resolver a divergência de preço.

No domingo realizei a compra de um rolo de fio de 25 metros na loja Joli, localizada na *****. O produto estava anunciado por...

Não resolvidoHá 1 mês
Entregador não cumpriu acordo de entrega no apartamento, deixando encomenda na entrada do condomínio.

Fiz uma compra na loja da ***** dia 24/05/2026 e o que foi acordado com o Gerente, que o produto seria entregue no meu endere...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de material de construção, impactando obra e gerando custos extras.

Entrega era pra ter feita até 28/05, porém liguei na central e disseram que hoje não tinha mais entrega. Somente amanhã. Marq...

ResolvidoHá 1 mês
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