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Qual a reputação de Jonbet?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Jonbet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 248 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
81 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Posso usar a plataforma da JonBet se recebo auxílio do governo?

De acordo com as normas vigentes no Brasil, usuários que recebem benefícios de programas sociais, como Bolsa Família ou Benefício de Prestação Continuada (BPC), não podem abrir contas nem realizar apostas em plataformas de apostas online. 

A JonBet realiza verificações com base em cadastros oficiais para garantir o cumprimento dessas regras. Caso o CPF esteja vinculado a algum benefício social, o acesso à plataforma é bloqueado automaticamente. 

Além disso, qualquer usuário pode optar pela autoexclusão voluntária por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão do gov.br, bloqueando temporária ou permanentemente o CPF para todas as plataformas de apostas autorizadas no Brasil.

Se houver dúvidas sobre o bloqueio ou sobre o processo de autoexclusão, nossa equipe de suporte está disponível para orientar de forma clara e segura.

Última atualização em 17 de abril de 2026.

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