O que é a renovação automática e como funciona seu cancelamento?

A renovação automática é o processo pelo qual sua assinatura é automaticamente renovada ao final do período contratado, garantindo que você não perca o acesso à plataforma sem precisar realizar uma nova contratação manual.

Você pode solicitar o cancelamento da renovação automática a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected]. Após o cancelamento:

• Sua assinatura não será renovada ao final do período atual

• Você continua com acesso integral à plataforma até o término do período já contratado

• Não haverá novas cobranças relacionadas a uma nova renovação

Importante: o cancelamento da renovação automática não interrompe o pagamento das parcelas já contratadas do plano vigente, pois essas parcelas correspondem ao pagamento do período já em vigor — e não a uma renovação futura.