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Qual a reputação de JoomPulse?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de JoomPulse

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
O que acontece com as parcelas do meu cartão se eu cancelar o plano?

O que acontece com as parcelas do meu cartão se eu cancelar o plano?

As parcelas restantes continuam sendo cobradas normalmente pela operadora do cartão, mesmo após o cancelamento do acesso ou o encerramento da renovação automática.

Isso ocorre porque o valor total do plano anual foi integralmente constituído no ato da contratação. O parcelamento é apenas uma conveniência de pagamento administrada pela operadora do cartão — semelhante ao que acontece quando você parcela a compra de qualquer produto ou serviço e decide não utilizá-lo depois de alguns meses: as parcelas restantes continuam devidas.

A obrigação financeira já existe desde o primeiro dia; o parcelamento apenas distribui esse valor ao longo do tempo.

Última atualização em 26 de julho de 2026.

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