2. Como solicito o cancelamento do meu curso dentro do prazo de 7 dias?

Para solicitar o cancelamento da sua matrícula, você deve enviar sua solicitação de cancelamento para o nosso e-mail [email protected]

E não se preocupe, em até 48hs úteis, nossa equipe entrará em contato com você para atender sua solicitação.

Para agilizar o atendimento, envie pra gente no corpo do e-mail seu nome completo, CPF e o motivo do cancelamento no corpo do e-mail de solicitação.

Importante:

As solicitações enviadas aos sábados, domingos e feriados, serão atendidas no próximo dia útil!

Não é preciso se preocupar com o tempo de resposta da equipe, pois o processo de cancelamento é iniciado assim que você faz o pedido, então sua solicitação já estará correndo independente do tempo de resposta da instituição!

Você realizou o pagamento via boleto? Então o estorno será realizado por meio de transferência bancária, e para que o depósito aconteça a conta deve estar vinculada ao seu CPF.

Você realizou o pagamento via cartão de crédito? Então o estorno será creditado no cartão que você cadastrou na hora da compra, e você poderá acompanhar na sua fatura!

A forma que você recebe o valor da devolução, depende da política de devolução da sua operadora ou banco.