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Qual a reputação de Jornada Top?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Jornada Top

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 614 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
299 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
6. Como faço para acessar a plataforma dos cursos (EAD)?

6. Como faço para acessar a plataforma dos cursos (EAD)?

Problema de acesso ao Internet Banking

Assim que o pagamento é confirmado, o acesso é liberado automaticamente e você recebe um e-mail com seus dados de login.

Se você não encontrou esse e-mail, faça o seguinte:

• Verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico
• Procure pelo remetente da plataforma
• Acesse diretamente: https://ead.otimizz.ai
• Clique em “Esqueci minha senha” e redefina o acesso com o e-mail usado na compra

Se mesmo assim não conseguir entrar, pode falar com o suporte que a gente resolve para você.

Última atualização em 15 de junho de 2026.

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