Qual a reputação de JP Providers?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de JP Providers

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 72.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com JP Providers?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para JP Providers

Exibindo 5 de 15 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre instabilidade e má qualidade da internet da JP Providers, prejudicando trabalho em home office e solicitando cancelamento sem ônus.

Venho registrar uma reclamação contra a operadora JP Providers.Há pouco mais de um mês solicitei o cancelamento do ...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Pacote de internet com velocidade inferior ao contratado e estabelecido pela Anatel.

Meu pacote adquirido pela empresa citada Jp providers é de 400MB mas empresa fornece nem os 40% que são estabelecidos pela an...

Não respondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Internet lenta e sem assistência técnica, sem cadastro na Anatel e sem descontos por falha no serviço.

Internet sempre lenta ficamos alguns dias sem o técnico comparece e depois ainda não dão nenhum tipo de desconto a além do ma...

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Suporte técnico [Editado pelo Reclame Aqui] e problemas com modem após upgrade, impactando home office e impressão wifi

Suporte técnico [Editado pelo Reclame Aqui]. Agendamento feito por 3 vezes, solicitam que fiquemos disponíveis dss 8 as 18h ...

Não respondidaHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
Internet JP: Falta de qualidade, descumprimento de promessa e ausência de suporte técnico para home office

Contratei a internet fixa da JP inicialmente com 300 megas. Porém, neste último ano, a qualidade da internet deixou muito a d...

Não respondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(4)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade