Qual a reputação de JTI Brasil - Japan Tobacco International?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

Desempenho de JTI Brasil - Japan Tobacco International

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é 3.43.
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Dos que avaliaram, 28.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 42.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

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