Atendimento discriminatório por entregador parceiro da OXXO
Sou funcionária da empresa OXXO e sofri transfobia com um entregador da empresa, o mesmo começou a constranger minha sexualidade em voz alta.Segue o a...
Respondida
JTI Brasil - Japan Tobacco International é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.9/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 42,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,43
- Tempo médio de resposta
- 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JTI Brasil - Japan Tobacco Int... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre JTI Brasil - Japan Tobacco International
Reclamações
problema lote
Já faz uns dois meses que a empresa de cigarro mandou eu tirar de linha um lote de cigarro q estava com problema , que eles iam trocar. Todos já foram...
RespondidaProduto com quantidade inferior à informada na embalagem
Comprei um maço que deveria vir com 20 cigarros e veio faltando,
Estava lacrado normal,
A comerciante me indicou reclamar com a marcaRespondidaExigência de baixa imediata de restrição no Serasa após pagamento de pendência
Efetuei o pagamento da minha pendência no dia 25/06/2026. O prazo legal de 5 dias úteis para a retirada do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito ...
RespondidaCigarro Black de Menta com sabor alterado, semelhante a um cigarro normal.
O cigarro Black de Menta está parecendo cigarro normal!!! Está [Editado pelo Reclame Aqui]!! Ele era doce e mentolado. Agora parece Lucky strike duble...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
61,17%
Cigarros
Problemas
40,45%
Dificuldade para encontrar
Produtos
77,35%
Cigarro
Mais informações sobre JTI Brasil - Japan Tobacco International
Conheça mais
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CNPJ: 03.334.170/0001-09
18
Empresa indicada para maiores de 18 anos
Está no Reclame AQUI há 8 anos
